Ниже представлены ответы на часто задаваемые вопросы (нажмите на значок + чтобы прочитать ответ.)

Обращаем ваше внимание что наш сайт не занимается реализацией, доставкой и сборкой мебели. Портал meendex.ru агрегирует предложения/информацию о продаже/распродаже мебели от ведущих мебельных фабрик России.

Meendex.ru — это сервис для выбора и сравнения лучших предложений по мебели и товарам для дома среди популярных интернет-магазинов Рунета. В каталогах на сайте представлены тысячи предложений по мебели. Портал агрегирует информацию о распродажах мебели по сотням отечественных и зарубежных брендов — поэтому Вы всегда можете приобрести качественную мебель по выгодной цене со значительной скидкой, вплоть до 90%, без необходимости посещать десятки сайтов разных фабрик и брендов. Мы собрали все самые выгодные предложения Рунета по мебели в одном месте.

Как выбрать товар из каталога и оформить заказ?

Каталог мебели на нашем Портале сформирован по категориям. Товары в категориях отсортированы по возрастанию цены. Кликнув на картинку товара или его название Вы перейдете на страницу карточки товара и можете получить описание товара, условия его покупки, оплаты и доставки, гарантии, возврата и обмена, нажав на соответствующие вкладки. Для заказа товара нужно нажать на кнопку «Подробнее» на странице товара и оформить заказ на сайте интернет-магазина реализующего данный товар.

Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки и сборки у всех интернет магазинов различные. Информацию о стоимости услуг можно получить в карточке выбранного товара на вкладке «Оплата и доставка». Будьте внимательны при выборе и заказе, стоимость доставки может существенно отличаться в зависимости от вида мебели, адреса доставки, этажа до которого нужно поднять товар, наличия лифта в вашем доме, ширины дверных проемов, или других условий. Если вы проживаете в регионе где нет представительства нужного интернет магазина то перед заказом нужно уточнить возможность и стоимость доставки в ваш город.

Как оплатить товар?

Основной формой оплаты является оплата банковской карточкой на сайте или наличными при получении товара. Более детальную информацию о возможных вариантах оплаты можно посмотреть на карточке выбранного товара на вкладке «Оплата и доставка». При покупке некоторых позиций (например, мягкая мебель, мебель нестандартных размеров или мебель изготовленная по индивидуальному заказу) может потребоваться частичная предоплата. Полную или частичную предоплату вы сможете осуществить банковской картой, по выставленному счету или наличными в офисе магазина. Некоторые интернет магазины предлагают опцию приобретения мебели в кредит.

Мне не понравилось качество или обслуживание, кому жаловаться?

Все представленные на сайте поставщики имеют собственные процедуры для обмена или возврата купленной продукции — условия гарантии, процедура обмена и возврата денежных средств, как правило, регламентированы на отдельной странице на сайте интернет-магазина. Убедитесь что у вас есть все необходимые документы подтверждающие факт покупки в конкретном магазине и действуйте согласно инструкции изложенной на сайте интернет-магазина где вы совершали покупку. Постарайтесь решить вашу проблему с менеджером, который вел Ваш заказ. Все производители дорожат своей репутацией. Если на вашу жалобу не реагирует менеджер производителя, Вы можете написать нам по электронной почте — у нас есть прямые контакты с руководством каждой фабрики и Ваши претензии дойдут до нужного адресата. Также Вы можете оставить отзыв о фабрике. После проверки он будет опубликован в соответствующем разделе. Наличие отрицательных отзывов может служить причиной исключения фабрики из нашего каталога, так же просим Вас оставить объективный отзыв на карточке приобретенного товара для того чтобы другие потенциальные покупатели могли принять обоснованное решение стоит им покупать мебель в этом магазине или нет.

Гарантии, Обмен, Возврат?

Meendex.ru не предоставляет никаких гарантий, рекомендаций и поручительств в отношении услуг и товаров, продаваемых магазинами, информация о которых размещена в каталоге; не принимает на себя никаких обязательств и не несет никакой ответственности в отношении цен, наличия, качества, характеристик товаров и услуг, проданных пользователю сервиса Meendex.ru магазином, информация о котором размещена на сайте Meendex.ru

Сделка по покупке товаров и услуг, информация о которых размещена на Meendex.ru, осуществляется непосредственно между покупателем и магазином. Любой вопрос, спор или претензия в отношении такой покупки должны быть адресованы этому магазину. Meendex.ru не несет никакой ответственности за магазины, информация об услугах и товарах которых размещена в нашем каталоге, а также за какие-либо отношения покупателей с этими магазинами и какие-либо последствия таких отношений.

Остались вопросы? задавайте